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企业文化是由企业家积极倡导的,全体员工自觉实践而形成的团体精神和行为规范。它的主要功能在于激发企业活力、推动企业经营、展现企业个性风貌。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含企业精神、企业理念、企业价值观和企业心理意识,其核心是企业的精神和价值观。斯凯肯的企业文化,斯凯肯人在从事一切企业活动中所秉持的价值观念。是我们多年发展积淀的宝贵精神财富,是斯凯肯长远发展、再创辉煌的指针,它将深刻地烙印于每一个斯凯肯人的思想和行为之中。
尽力让客户满意
以创新求发展 以服务求生存
诚信 热情 创新 永不止步
企业即我,我即企业
“说就说,干就干;说干就干,干就干好 。”
“追求精彩每一天。”“没有枯燥的工作,只有平庸的人。”“没有完美的个人,只有完美的团队 ”
“尽心为客户着想,尽力让客户满意”“人文关怀,情感服务。”换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
“有德有才为先选,有德无才为次选,无德有才为三选,无德无才为不选”“人才是干出来的,不是看出来的。”“人人是才,量才适用,发挥特长,优势互补。”
“客户满意,追求**。”
“诚信待人,敬业爱岗”
“不关心团队建设和服务质量的管理人员要下台,不关心工程质量和服务质量的员工要下岗”“开源节流,精打细算,勤俭持家。”
“检查、检查、再检查。”
“舍得精神”
“同心协力,无私奉献;开拓创新;敢为天下先。”
“诚信、热情、创新、永不止步”。
“以创新求发展,以服务求生存”
“做大做强、成就领航企业”
终端的问题,就是领导的问题。
看不出问题,就是*大的问题。
重复发生的问题就是作风问题。
部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。
说了不一定做了,做了不一定做对了,做对了不一定全做到位了。
成功的人找方法,失败的人找理由。
认同部下的理由就意味着你的观念和部下是一样的。
昨天的成功经验与辉煌可能是明天的阻碍。
管理的本质不是在于“知”而是在于“行”。
只有淡季的思想,没有淡季的市场。
产品:精选原材料、产品品种齐全、功能全覆盖;
价格:定价合理,绝无暴利;
效率:安全、快捷、方便;
服务:提供优质**的售前、售中、售后服务体系,保障客户利益;
合作、共赢、尊重、和谐,共同创造社会价值;
精选及培养品德高尚,技术强大,质量优良的供应商;
共同承担和分享优质产品生产企业的责任和使命。
公平公正的利益分配原则;
造福社会大众,利益企业员工;
健康稳步发展,培养有责任感、诚实守信、积善乐观的人。
我们现在正处于市场经济低潮,主动出击已是当下*重要的经营策略,一味坐等,只能倒退。混日子是不良的心态,只会害了企业,也害了自己。若不抓紧时间,练就一身本领,使自己强大,使企业强大,即会使企业没有未来自己也会没有未来。
市场经济,就是以价格与供求关系为杠杆,调节社会资源的流向。竞争,就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等。没有竞争意识,无疑于将生存发展的机会拱手让人。
创新是企业发展的不竭动力。只有创新,才有生机勃勃的人,才有生机勃勃的企业。创新意识是创新行为、创新能力的启点。
商业的管理处于第三产业,属于服务性行业。优良的服务是当今企业竞争的重要砝码。服务性行业以服务为业,是本分;以服务制胜,是战略。
无论是生存还是发展,都需要成本。我们必须学会精打细算、勤俭持家。用较少的钱,办更多的事。
安全是工程管理的重要任务,没有安全的现场管理和规范的安全保障体系,即使地藏黄金,客户也不会来合作。
包括两个基本点,一是协助别人,这是真正将企业利益置之于个人利益之上的根本标志。二是请别人协助。这是承认、欣赏别人的*好表示。个人主义、小集团主义是协作的大敌。对内与同事协作,对外与同行、客户协作,才能为大家争取广阔的生存空间与良好氛围。
树立“企业即我,我即企业”的主人翁意识,员工与企业荣辱与共,同甘共苦,企业才有前途与希望。